Il SMM è una delle tecniche di digital marketing che utilizza sul web i social e i siti di networking per pubblicizzare prodotti e servizi di un’azienda. L’ obiettivo è di essere presente dove il cliente ama passare il proprio tempo, ottimizzando la visibilità sui social network con una tecnica di comunicazione. Obiettivo del Social Media Marketing è creare un feeling con i consumatori e fidelizzarli al brand.
Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Pinterest, Tik Tok, sono tra i più noti social media attualmente presenti sul web, Ferrara web agency Salerno si occupa di migliorare la vostra immagine aziendale e coinvolgere gli utenti con una strategia di marketing strutturata e finalizzata alla fidelizzazione dei clienti e a rafforzare il vostro brand.
Fidelizzare il cliente è l'insieme di azioni di marketing rivolte al rafforzamento della clientela già presente e si realizza principalmente con una serie di strategie volte a creare il grado di soddisfazione dei clienti.
I principali obiettivi di questa strategia di marketing sono:
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